Dol.ro a migrat pe platforma de comert electronic ContentSpeed
Diverta, liderul retailului de carte din Romania a implementat o noua solutie pentru vanzarea online oferita de ContentSpeed, furnizor de solutii personalizate pentru e-commerce, membru al grupului Senior Software. Magazinul online dol.ro dispune acum de o platforma flexibila, robusta si usor customizabila. Platforma ContentSpeed a inlocuit-o pe cea oferita de un lider mondial in domeniul software. Aceasta schimbare a avut la baza necesitatea cresterii productivitatii si a flexibilitatii magazinului online dol.ro, precum si noile obiective pentru 2012.
“Comertul electronic a avut o crestere mai mare de 24% in 2011, oferind tot in acest an unul dintre cele mai spectaculoase evenimente de vanzare din Romania prin veniturile generate - Black Friday. Parteneriatul pe care il avem cu Diverta a luat nastere pentru a spori rolul pe care comertul electronic il detine in cadrul companiei si pentru a creste satisfactia clientilor.” Radu Vilceanu, CEO ContentSpeed
Platforma ContentSpeed ofera o procedura de lucru mult optimizata, datorita integrarii personalizate a acesteia cu sistemul ERP la nivelul fiecarui magazin. Astfel, gestionarea activitatilor atat din magazinul online cat si din cele clasice este realizata unitar, in cadrul aceluiasi sistem de management al afacerilor. Comenzile plasate online sunt preluate automat in ERP, micsorandu-se timpul de procesare si livrare. Aceasta aduce o scadere a costurilor operationale si reduceri consistente ale timpilor de procesare.
Prin dol.ro Diverta pune la dispozitia vizitatorilor peste 40 000 de produse variate: carti, jucarii, muzica, filme, electronice sau produse de papetarie. Clientii beneficiaza astfel de o gama mult mai larga de produse decat in retailul clasic. Pana la sfarsitul anului se estimeaza o crestere de 60% a numarului de produse comercializate online.
O noutate pe piata de retail de carte, este posibilitatea de livrare a produselor comandate online prin reteaua de magazine Diverta, practica des intalnita la majoritatea magazinelor de retail cu specific, din vest. Clientii pot comanda orice doresc in orice moment al zilei, dar se pot bucura si de atmosfera magazinelor Diverta, deja familiara pentru cei mai multi dintre ei.
Implementarea platformei ContentSpeed reprezinta primul pas al strategiei pentru mediul online pe termen mediu al companiei Diverta. Aceasta, pe langa rolul de vanzare va avea si rolul de suport al strategiilor de marketing si de comunicare. Vizitatorii site-ului vor avea parte de o experienta unica si de evenimente on line in premiera in Romania.




