Interviu cu Dna. Loredana Butnaru, Director Executiv Marelvi

"Nu simtim ca suntem in criza. In conditiile in care piata a scazut cu 40% si noi doar cu 7%, chiar putem sa consideram ca avem crestere. Actiunile noastre vor fi aceleasi, independent de criza, iar achizitionarea unui ERP este o componenta importanta in atingerea obiectivelor pentru urmatorii ani."

Cine este  Marelvi si ce pozitie are in piata? (vechime, istoric, pozitionare, cota de piata)
Marelvi este cel mai mare distribuitor de electrocasnice din Romania. Am terminat anul trecut cu o cifra de afaceri de 152 mil. de RON si cu o scadere de 7%.
Avem in portofoliu 22 de marci si distribuim toate brandurile disponibile pe piata locala. Am inceput anul acesta sa lucram si cu Indesit, singurul brand care ne lipsea. Avem exclusivitate pe Libherr, care este brandul nostru.
In prezent avem 85 de angajati si 4 depozite regionale. Cel central este in Radauti, la care sa adauga cele din Bucuresti, Cluj si Deva.  Avem logistica, parc auto format din masini proprii si inchiriate si o echipa de vanzari la nivel national. Sediul central este in Suceava, unde suntem si compania cu cea mai mare CA. 

Care sunt obiectivele strategice ale companiei pe termen mediu si lung? 

"Ca si obiectiv pentru 2010, vom obtine o CA cu 7% mai mare prin cresterea performantei echipei de vanzari si a eficientei de lucru in organizatie. Avem in vedere si un rebranding in viitorul apropiat. Prin cateva masuri cheie, printre care si implementarea ERP-ului, ne vom pastra pozitia de lideri in piata."

Care era situația companiei inainte de implementarea unui ERP si care erau problemele curente? Ce sistem utilizati?
Principala problema era ca nu reuseam sa analizam situatia si sa luam decizii rapid. Acest lucru se intampla pentru ca rapoartele nu ajungeau la nivel de management si informatiile lipseau sau erau incorecte. O analiza simpla, precum cea a costurilor de transport pe branduri si pe tipuri de produse, era imposibil de realizat.
La aceasta situatie sa adauga si dificultatea de a lucra in aplicatia utilizata anterior, fapt care se rasfrangea asupra productivitatii operationale. 

Care sunt indicatorii de business pe care ii urmariti in mod frecvent si care va ofera rapid informatii referitoare la „sanatatea” afacerii (profit, vanzari, cota de piata, rotatia stocurilor etc.)?
Printre indicatorii care ne intereseaza sunt profitul, marginea neta, rotatia stocului, costurile de transport si logistica. Cel mai important indicator pentru noi, inca din 2008 este termenul de incasare – zilele de intarziere la plata. Cu SeniorERP, vom controla in orice moment acesti indicatori.

Care sunt principalele beneficii asteptate in urma implementarii?
Eu, personal, vreau ca atunci cand cer un raport pe logistica, pe financiar, pe vanzari, sa-mi poata fi livrat. Am luat decizia implementarii SeniorERP pentru ca anterior era aproape imposibil sa obtin informatii si pentru oameni era o provocare imensa sa le adune.

Un exemplu este la depozit. Noi facem transfer de la depozitul central la cel regional si de acolo, produsele pleaca mai departe spre client. Nu pot sa stiu acum care este costul transportului pentru marfa care a plecat spre clientul X din cauza transferurilor. Cu ajutorul sistemului, voi sti situatia actuala astfel incat sa reduc costurile acolo unde este nevoie. Voi sti de exemplu daca este mai ieftin sa folosim transport propriu sau extern.