 |
 |
 |
 |
La scurt timp dupa ce Carrefour a luat masuri pentru automatizarea procesarii facturilor de la furnizori, Senior Software vine in sprijinul companiilor listate in Key Accounts.…
detalii...
 |
Marelvi implementeaza SeniorERP pentru a-si consolida pozitia de lider in piata de electrocasnice. Alegerea unui sistem ERP romanesc specializat, are ca finalitate cresterea…
detalii...
 |
Prin implementarea SeniorERP, Nicoro Trading doreste rezolvarea unor probleme precum lipsa unui sistem de inregistrare si urmarire a comenzilor, de stabilire a gradului de livrare…
detalii... Vezi toate noutatile
SeniorCRM
SeniorCRM permite urmarirea tuturor interactiunilor cu un prospect, din momentul primului contact cu acesta, pana la efectuarea tranzactiei si servicii post-vanzare. SeniorCRM acopera aceste interactiuni din punct de vedere vanzari, marketing si servicii post-vanzare.
Managementul Vanzarilor- permite urmarirea pipeline-ului de vanzari pentru a maximiza numarul de contracte incheiate
Puteti accesa o gama completa de informatii despre client online sau offline, iar cu ajutorul instrumentelor aflate la dispozitia angajatilor din departamentul de vanzari, acestia au posibilitatea sr acceseze lead-urile in timp real si astfel sa identifice oportunitatile de cross-sell si up-sell, incheind mai multe contracte, intr-un timp redus.
Managementul Vanzarilor- permite urmarirea pipeline-ului de vanzari pentru a maximiza numarul de contracte incheiate
Puteti accesa o gama completa de informatii despre client online sau offline, iar cu ajutorul instrumentelor aflate la dispozitia angajatilor din departamentul de vanzari, acestia au posibilitatea sr acceseze lead-urile in timp real si astfel sa identifice oportunitatile de cross-sell si up-sell, incheind mai multe contracte, intr-un timp redus.
| Functionalitati: • managementul lead-urilor si oportunitatilor; • managementul conturilor si contactelor; • managementul zonelor de vanzare; • analiza si forecast vanzari; • acces offline ai mobil la informatie; • acces rapid la produse, preturi si cotatii. |
.jpg) |
Managementul campaniilor de Marketing – oferta o perspectiva clara asupra clientilor, a segmentelor de clienti si a investitiilor de marketing cu cel mai mare ROI
Concentrati-va eforturile de marketing utilizand liste inteligente si instrumente de segmentare, pentru a putea aborda prospectii intr-un mod mai eficient.
| Functionalitati: • segmentarea clientilor; • planificarea si executia campaniilor; • extragerea si filtrarea datelor; • analiza datelor si intocmirea rapoartelor; • utilizarea optiunilor de colaborare intre departamentele de marketing si vanzari; • utilizarea portalurilor de schimb de informatii. |
 |
Customer Service – reprezinta o modalitate de a genera valoare adaugata si revenue prin calitatea serviciilor oferite clientilor existenti
Raspundeti mai repede la solicitarile clientilor si oferiti departamentului de suport posibilitatea de a anticipa, adresa si livra clientilor un serviciu care sa contribuie la profitabilitatea pe termen lung a afacerii.
| Functionalitati: • managementul conturilor si contactelor; • managementul cazurilor si interactiunilor; • managementul produselor si contractelor; • managementul informatiilor stocate pe baza experientelor anterioare; • planificarea serviciilor; • procese de lucru la nivel de echipe si de grupuri de lucru; • raportarea si analiza serviciului oferit. |
 |
Str. Mihail Sebastian, nr. 130; 050786,
sector 5, Bucuresti, Romania
Phone: +40-21-310 74 81
Fax: +40-21-310 74 83
Fax: +40 (21) 410 24 42
E-mail: sales@seniorsoftware.ro
