SeniorERP

Pe larg

Activa pe piata locala din 1998, compania Sea Bell Trading este, la momentul actual, unul dintre principalii distribuitori de peste si fructe de mare congelate din Romania. Cu o logistica bine definita, compania are peste 300 de puncte de livrare, 80% din acestea fiind reprezentate de lanturile nationale si internationale de tip key account si segmentul de piata HORECA.

„In acest moment, principalii nostri clienti sunt marile hipermaketuri, Metro, Billa, Carrefour, Cora, Real etc. Avem in portofoliu 500 de produse, pe care le importam de la aproximativ 100 de furnizori“, ne-a declarat Cristiana Alexandru, Director Financiar Sea Bell Trading.

Situatia initiala

Ca urmare a cresterii rapide a volumului de afaceri si a triplarii numarului de puncte de desfacere intr-un interval de timp relativ scurt, Sea Bell Trading a inceput sa inregistreze un numar mare de comenzi nelivrate. Imposibilitatea tinerii unei evidente in timp real a comenzilor, livrarilor, stocurilor si incasarilor a reprezentat un impediment major in activitatea firmei, periclitand luarea deciziilor de business adecvate in timp util.

Pe larg

Dupa 10 ani de crestere continua, atat a cifrei de afaceri, cat si a numarului de clienti, parteneri si produse livrate, Sea Bell Trading a atins un punct critic de dezvoltare a business-ului, in care solutiile informatice existente nu mai faceau fata noilor cerinte de business.

Una dintre principalele probleme cu care se confrunta compania la acel moment era numarul mare de comenzi nelivrate, ca urmare a cresterii rapide a numarului de puncte de vanzare. Practic, in 2007 s-a inregistrat o triplare a numarului de puncte de vanzare, raportat la anul precedent, iar solutiile utilizate pana atunci de Sea Bell Trading pentru gestionarea comenzilor, livrarilor, incasarilor etc.(respectiv o solutie de contabilitate – prin care se incerca si acoperirea operatiunilor de gestiune – si un sistem de fisiere Excel) nu au mai acoperit cresterea inregistrata, compania fiind in imposibilitatea de a beneficia de rapoarte in timp real asupra cash flow-ului, vanzarilor, stocurilor, soldurilor clienti etc.

Identificarea solutiei

In urma unui proces de selectie a solutiilor ERP de pe piata locala, Sea Bell Trading a ales aplicatia SeniorERP Online, furnizata de Senior Software. Solutia integreaza cea mai noua tehnologie Microsoft intr-un sistem eficient pentru companiile in crestere, fiind un instrument adaptat strategiei si nevoilor complexe ale companiilor care activeaza in domeniile distributiei, productiei si serviciilor.

Pe larg

„In 2007, ca urmare a cresterii firmei – si aici ma refer nu numai la cifra de afaceri, ci si la numarul de produse, de puncte de livrare, de masini, de cantitati vandute –, se impunea achizitionarea unui ERP pentru centralizarea rapoartelor si pentru a urmari mult mai bine comenzile, stocurile, livrarile“, explica Directorul Financiar Sea Bell Trading.

Pentru a identifica solutia ERP optima, adecvata cerintelor specifice de business, compania a realizat un studiu de piata, in urma caruia a fost aleasa solutia SeniorERP Online, furnizata de Senior Software. Principalele criterii care au decis alegerea solutiei SeniorERP Online au fost posibilitatea centralizarii datelor intr-un sistem coerent, care sa permita accesarea lor in timp real, si crearea rapida de rapoarte detaliate, adaptate activitatii de distributie, prin care sa fie realizata o evidenta constanta a comenzilor, livrarilor si a stocurilor.

Un alt argument important in luarea acestei decizii a fost modelul de livrare al solutiei SeniorERP Online, respectiv modelul software ca serviciu, care implica un cost de achizitie redus, nu necesita investitii semnificative in etapa de implementare si reduce la minim costurile de mentenanta ale aplicatiei. In conditiile in care Sea Bell Trading nu detinea o infrastructura IT dezvoltata si nici un departament IT si dorea sa evite achizitiile costisitoare de servere, aplicatia in regim online a reprezentat alegerea optima. In plus, fiind construita pe principiul „Pay as you grow“, care ofera posibilitatea extinderii atat pe orizontala, ca volum de lucru, cat si pe verticala, ca numar de functionalitati, aplicatia SeniorERP Online a acoperit previziunile de evolutie ale companiei Sea Bell Trading.

La toate aceste argumente, s-au adaugat o serie de atribute specifice SeniorERP Online, precum flexibilitatea crescuta, interoperabilitatea si usurinta in utilizare, care au contribuit la alegerea solutiei.

„Am decis sa achizitionam SeniorERP Online, din foarte multe considerente. Este foarte usor de lucrat in el. Am inteles imediat, nu era deloc complicat. Apoi era exact ceea ce doream noi: ne centraliza toate datele si puteam avea informatii de care aveam nevoie in timp util. Aceasta era principala noastra problema, pentru ca, daca doream sa facem un stoc, trebuia sa facem tot felul de rapoarte, pentru ca livrarile se faceau pe avize si apareau tot felul de probleme pentru ca nu aveam niciodata informatiile in timp util. Ca sa nu mai spunem ca era foarte greu sa facem un raport, lucram cu Excel-uri si aveam un singur program, de contabilitate, care ne ajuta si la gestiune, dar foarte putin. (...) SeniorERP Online a fost ceea ce ne-am dorit ca program. Dar argumentul final a fost faptul ca este furnizat online, iar asta ne-a scazut foarte mult costurile initiale de achizitie si, ulterioare, de implementare. Toate costurile au fost mult mai mici, iar acest fapt a fost un lucru extraordinar pentru noi“, explica Cristiana Alexandru, Director Financiar Sea Bell Trading.

Prin decizia Sea Bell Trading de a alege o aplicatie ERP livrata in regim online compania s-a numarat printre pionierii pietei locale, inca reticenta la acest model de business, in care datele companiei nu se mai afla in proprietatea ei directa. „Am ales SeniorERP Online chiar daca, la acel moment, eram pionieri in acest domeniu. (...) Singura reticenta in a achizitiona acest ERP online a fost faptul ca ni se parea ca datele companiei nu erau in siguranta, respectiv nu erau la indemana noastra. Ulterior insa, am inteles ca toate datele sunt in siguranta, mult mai in siguranta decat intr-un computer la noi in companie, computer caruia i se putea intampla orice“, precizeaza Directorul Financiar Sea Bell Trading.

Beneficiile obtinute

- costuri de achiztionare, implementare, personalizare si mentenanta scazute;

- minimizarea investitiilor initiale in infrastructura hardware;

- scaderea drastica a numarului de comenzi nelivrate;

- posibilitatea accesarii rapide a datelor si urmarirea in timp real a comenzilor, livrarilor, stocurilor si incasarilor;

- obtinerea rapida de rapoarte detaliate, adecvate cerintelor de business.

Pe larg

Beneficiile alegerii SeniorERP Online au devenit vizibile rapid, procesele de implementare, dezvoltare si personalizare realizandu-se foarte repede.

„Concret, solutia SeniorERP Online ne-a ajutat foarte mult. Utilizand SeniorERP Online, acum putem urmari foarte bine stocurile si comenzile, ne putem face previziuni asupra acestora putem avea rapoarte de vanzari in timp real. Acest lucru ne ajuta efectiv, pentru ca, plecand de la o comanda sau cea mai mica operatiune efectuata in ERP, putem realiza rapoarte si lua decizii finale bune si in timp real. (...) Beneficiul cel mai mare pentru noi a fost insa reducerea comenzilor nelivrate la un minim absolut, deoarece inainte de achizitiona ERP-ul comenzile nelivrate erau foarte mari si nu puteam urmari si cuantifica aceasta problema“, explica Cristiana Alexandru, Director Financiar Sea Bell Trading.

La obtinerea acestor prime rezultate concrete o contributie importanta a avut-o colaborarea foarte buna dintre Sea Bell Trading si echipa Senior Software. Colaborare care nu s-a incheiat dupa primele etape ale proiectului, furnizorul de solutii software acordand suport in mod proactiv.

Evolutia continua

In martie anul 2011, Sea Bell Trading a fost primul beneficiar al unei solutii ERP locale migrate pe platforma Microsoft Windos Azure.

„In martie 2011, am migrat pe noua versiune SeniorERP Online, pe platforma Microsoft Windows Azure, proces care nu a afectat in niciun fel activitatea firmei Seea Bell Trading. Din contra, aceasta noua versiune este mult imbunatatita“, precizeaza Directorul Financiar Sea Bell Trading.

Printre principalele imbunatatiri apreciate de reprezentantul Sea Bell Trading se numara optimizarea interfatei, extinderea numarului de functionalitati si capabilitatile superioare de creare de rapoarte customizate functie de nevoile reale de business. „Noua versiune SeniorERP Online este mult mai atractiva si aduce imbunatatiri la nivelul functionalitatilor, fara afectarea vitezei de lucru“, explica Cristiana Alexandru.

Si la succesul acestei migrari contributia echipei de specialisti Senior Software a fost majora: „Colaborarea noastra cu Senior Software a fost foarte buna. Am beneficiat de un suport dupa implementare foarte bun, cu raspunsuri prompte, la obiect, atat in prima etapa, cat si ulterior, la trecerea la noua versiune cu Microsoft Windows Azure“, conchide Cristiana Alexandru, Director Financiar Sea Bell Trading.