Esti client SeniorERP? Login aici
Implementare ERP, CRM, BI, SFA si SCM pentru distributie, productie, servicii si retail

Toate posturile din Sfaturi practice pentru companii

Rocast, numarul unu ca diversitate a produselor in piata de bricolaj, creste investitiile in marketing si aduce schimbari in strategia de vanzare cu ajutorul SeniorERP si SeniorVisualBI.

Cu o cifra de afaceri de peste 27 milioane EUR, Rocast activeaza in industria de bricolaj si echipamente incepand cu anul 2000, fiind astazi numarul unu ca si diversitate a produselor oferite.  La aproximativ un an de la implementarea SeniorERP, managementul Rocast redefineste strategia de business pe baza datelor din sistem.

Afla mai multe

 

Vrei sa afli mai multe detalii?


Transforma-ti departamentul de management al clientilor in centru de profit. CRM-ul te ajuta sa actionezi pe trei directii in acest sens:

1.    Cresterea procentului de vanzari recurente
O companie este cu atat mai stabila cu cat procentul veniturilor recurente din cifra de afaceri este mai mare. Clientii care cumpara permanent nu necesita costuri de vanzare, insa trebuie mentinut un nivel inalt de satisfactie a clientilor. Acest lucru se poate obtine prin:

•    Reducerea timpilor de raspuns la incidentele clientilor prin automatizarea anumitor procese si disponibilitate ridicata a informatiei;
•    Cresterea calitatii raspunsurilor prin Knowledge Base;
•    Minimizarea riscurilor asociate fluctuatiilor de personal, deoarece odata informatia necesara rezolvarii unui case introdusa in Knowledge Base, aceasta ramane acolo;

Citeste mai mult…

 

Vrei sa afli mai multe detalii?


In ciuda scaderilor inregistrate in 2009, in special in industrii precum electrocasnice sau materiale de constructii, exista jucatori care au inregistrat un trend pozitiv in 2010. Auto Alex, leader in zona Banat la vanzarea en-gros de materiale de constructii grele si Marelvi, cel mai mare distribuitor de electrocasnice din Romania, sunt doi dintre jucatorii care vorbesc despre SeniorERP ca fiind un sprijin in cresterea unei companii in criza.

Citeste tot articolul

 

Vrei sa afli mai multe detalii?